Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa az autómentő szolgáltatás során végzett személyes adatok kezelését, annak célját, jogalapját, időtartamát, valamint az érintettek jogait. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) előírásai szerint készült, amely a természetes személyek adatainak védelmét és az adatok szabad áramlását szabályozza.

Adatkezelő adatai

Név: Szatai Dániel László Egyéni Vállalkozó

Székhely: 1044 Budapest, Szilaspatak sor 46.

E-mail: info@budapestatomento.hu

Telefonszám: +36 30 387 7842

Honlap: budapestautomento.hu

A kezelt személyes adatok köre

• Név (számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges)
• Számlázási cím, e-mail cím (számlázáshoz szükséges)
• Telefonszám (kapcsolattartás és mentés egyeztetése céljából szükséges)
• Szolgáltatási esemény és helyszín (szolgáltatás teljesítése céljából szükséges)

Adatkezelés célja és jogalapja

1. Szolgáltatás nyújtása és kapcsolattartás: az autómentés megrendelésének fogadása, egyeztetés a helyszínről, időpontról, valamint az ügyféllel való kapcsolattartás a szolgáltatás teljesítéséig. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

2. Számlázás és könyvvezetési kötelezettségek teljesítése: a szolgáltatás ellenértékének számlázása, a kapcsolódó számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).

Megőrzési idők

Adat típusa	Adatkezelés célja	Megőrzési idő	Adatkezelés jogalapja
Számlaadatok (név, cím, e-mail)	Számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése	8 év	Az adatkezelőre vonatkozó jogszabályi kötelezettség (Számv. tv., Art.)
Telefonszám, kapcsolattartási adatok, szolgáltatási esemény, helyszín	Szerződés teljesítéséhez szükséges egyeztetés, kapcsolattartás	A szolgáltatás teljesítéséhez és az ahhoz szükséges egyeztetésekhez szükséges időtartamig, legfeljebb a mentési feladat, megrendelés lezárását követő 30 napig	Az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges

Adatok forrása és címzettjei

Az adatokat közvetlenül Öntől, az autómentés megrendelése és egyeztetése során kapjuk. A számlázáshoz külső szolgáltatót veszünk igénybe (Számlázz.hu), amely az adatkezelő megbízásából adatfeldolgozóként jár el. Az adatokhoz a szolgáltatás teljesítésében részt vevő munkatársak és szerződött partnereink férhetnek hozzá, csak a szükséges mértékben.

Adatfeldolgozók

Számlázási szolgáltató: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.). A szolgáltató az adatkezelő megbízásából kizárólag a számlázási folyamatokhoz szükséges adatokat kezeli, a szerződésben rögzített feltételek szerint. Részletek: www.szamlazz.hu

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem végzünk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez nem továbbítjuk.

Adatvédelmi incidens kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az érintetteket és a felügyeleti hatóságot a jogszabályok szerint értesítjük.

Az érintettek jogai

Ön jogosult:

• Hozzáférést (betekintést) és tájékoztatást kérni az Önről kezelt adatokhoz, másolatot kapni.
• Pontatlan adatok helyesbítését kérni.
• Az adatkezelés adatkezelés korlátozását vagy – a jogalap függvényében – törlését kérni.
• Adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni.
• Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Értesítést kérni a helyesbítésről, törlésről, korlátozásról.

Jogorvoslati lehetőségek

Az adatkezelés jogszerűségével kapcsolatban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu, illetve, bírósághoz. Javasoljuk, hogy eljárás indítása előtt keressen meg minket panaszával kapcsolatosan.

Kapcsolattartó

Amennyiben adatvédelmi kérdése van, forduljon az adatkezelő kapcsolattartójához:

Név: Szatai Dániel László

E-mail: info@budapestautomento.hu

Telefon: +36 30 387 7842

Hatálybalépés

Jelen tájékoztató hatályos: 2026.03.12.

A tájékoztatót időközönként felülvizsgáljuk és szükség esetén frissítjük.